Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
GIOTELLI Europe GmbH
Lohstraße 84
47798 Krefeld
Deutschland
E-Mail: hello@giotelli.com
Telefon: +49 (0) 2151 513 23 53
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
Hinweis: Die Bezeichnung „Datenschutzbeauftragter“ sollte nur verwendet werden, wenn tatsächlich ein Datenschutzbeauftragter bestellt wurde.
2. Bereitstellung der Website und technische Daten
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem sowie technische Geräteinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur sicheren und stabilen Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Fehleranalyse und zur Abwehr missbräuchlicher oder betrügerischer Nutzung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Online-Angebot beruht.
3. Shopify
Unser Online-Shop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland; verbundene Shopify-Unternehmen können ebenfalls an der Verarbeitung beteiligt sein.
Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb und die Bereitstellung des Online-Shops erforderlich ist. Je nach Funktion kann Shopify dabei als Auftragsverarbeiter oder in bestimmten Bereichen als eigenständig Verantwortlicher handeln.
Im Rahmen der Nutzung von Shopify kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage geeigneter Garantien nach den Art. 44 ff. DSGVO.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den aktuellen Datenschutzhinweisen von Shopify.
4. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie in unserem Online-Shop bestellen, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Hierzu können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Artikel, Bestell- und Transaktionsdaten sowie Angaben zur gewählten Zahlungs- und Versandart gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Kundenkonto
Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen oder nutzen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, beispielsweise Kontaktdaten, Login-Daten, Bestellhistorie und von Ihnen hinterlegte Kontoinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Verwaltung des Kundenkontos gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit ein Kundenkonto freiwillig angeboten und unabhängig von einem Vertrag genutzt wird, kann die Verarbeitung ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
6. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung werden die hierfür erforderlichen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Abhängig von der gewählten Zahlungsart können hierzu insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellwert, Transaktionskennungen und Zahlungsinformationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten zusätzlich in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten, beispielsweise zur Betrugsprävention, Identitätsprüfung oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Vor Livegang müssen hier die tatsächlich im GIOTELLI-Checkout angebotenen Zahlungsanbieter individuell ergänzt werden, z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna, Apple Pay oder weitere tatsächlich aktivierte Anbieter.
7. Versand und Lieferung
Zur Auslieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Versanddaten an das jeweils eingesetzte Versand- oder Logistikunternehmen. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und – soweit für die Zustellung erforderlich oder von Ihnen vorgesehen – Kontaktinformationen.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Der konkrete Versanddienstleister sollte vor Veröffentlichung ergänzt werden, sobald final feststeht, welcher Anbieter im Shop tatsächlich eingesetzt wird.
8. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder über einen anderen von uns angebotenen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen bestehenden oder geplanten Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sachgerechten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Newsletter und E-Mail-Marketing
Wenn Sie unseren Newsletter oder andere werbliche E-Mail-Kommunikation abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere von Ihnen bereitgestellte Angaben für den Versand der entsprechenden Informationen.
Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit keine andere gesetzliche Grundlage einschlägig ist. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail.
Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unser Online-Shop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige davon sind technisch erforderlich, damit grundlegende Funktionen des Shops bereitgestellt werden können, beispielsweise Warenkorb, Checkout, Sicherheitsfunktionen oder Spracheinstellungen.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien nicht technisch erforderlich sind – insbesondere für Analyse, Personalisierung oder Marketing – werden sie grundsätzlich nur nach Maßgabe Ihrer Auswahl im Cookie- bzw. Consent-Banner eingesetzt.
Ihre Auswahl können Sie über die auf der Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.
Die alte statische Cookie-Liste sollte nicht übernommen werden. Die tatsächlich eingesetzten Cookies ändern sich abhängig von Shopify-Konfiguration, Theme, Apps, Tracking- und Marketingdiensten. Die Angaben müssen mit dem realen Cookie-/Consent-Setup übereinstimmen.
11. Analyse, Marketing und externe Dienste
Soweit wir Analyse-, Marketing-, Social-Media- oder sonstige externe Dienste einsetzen, können dabei Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet und gegebenenfalls an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Nicht technisch erforderliche Dienste werden – soweit gesetzlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen werden.
Vor Livegang muss der Freelancer bzw. Shop-Administrator sämtliche aktiven Shopify Apps, Tracking-Pixel, Analytics-, Advertising-, Review-, Chat-, Currency-, Search-/Filter- und Social-Media-Integrationen prüfen. Jeder tatsächlich eingesetzte Dienst muss korrekt in Datenschutzerklärung und Consent-Banner abgebildet sein.
12. Währungs- und Spracheinstellungen
Sofern Funktionen zur automatischen Währungs- oder Sprachanpassung verwendet werden, können hierfür technische Informationen wie IP-Adresse, Standortinformationen, Spracheinstellungen oder Cookies verarbeitet werden. Eine solche Verarbeitung erfolgt nur in dem Umfang, der für die jeweilige Funktion erforderlich ist, beziehungsweise – sofern eine Einwilligung erforderlich ist – auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Diesen Abschnitt nur beibehalten, wenn im finalen Shop tatsächlich eine entsprechende Geolocation-, Currency- oder Localization-Funktion aktiv ist. Die generische alte Formulierung sollte nicht unverändert übernommen werden.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt. Empfänger können insbesondere IT- und Hosting-Dienstleister, Shopify und verbundene Dienstleister, Zahlungsanbieter, Versand- und Logistikunternehmen, Kommunikations- und Marketingdienstleister sowie von uns beauftragte professionelle Berater sein.
14. Datenübermittlungen in Drittländer
Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Soweit für das jeweilige Drittland kein Angemessenheitsbeschluss besteht, stellen wir – soweit erforderlich – durch geeignete Garantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln, ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Vertrags- und Rechnungsdaten können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben für die jeweils gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert werden. Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, verarbeiten wir grundsätzlich bis zum Widerruf, soweit keine andere Rechtsgrundlage oder Aufbewahrungspflicht besteht.
16. Ihre Datenschutzrechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:
· Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
· Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
· Löschung personenbezogener Daten (Art. 17 DSGVO)
· Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
· Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
· Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
· Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter hello@giotelli.com kontaktieren.
17. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Sie können sich insbesondere an die für unseren Unternehmenssitz zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde oder an eine andere nach der DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt.
Aus Sicherheitsgründen veröffentlichen wir keine pauschalen technischen Zusicherungen zu konkreten Verschlüsselungsalgorithmen oder Speichermethoden, sofern diese nicht für alle eingesetzten Systeme nachweislich gelten.
19. Minderjährige
Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Soweit für bestimmte Datenverarbeitungen eine Einwilligung erforderlich ist, gelten die gesetzlichen Anforderungen an die Einwilligungsfähigkeit Minderjähriger.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienste oder rechtlichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Website abrufbar.
Stand: September 2026